MELGA Autoservisas, padangos Vilniuje | Žirmūnai

Labai nusivyliau šio autoserviso paslaugomis. Atvykau pakeisti tepalų, tačiau darbas užtruko net 2 valandas, o kaina buvo ganėtinai kosminė. Be to, man buvo pasakyta, kad reikia skubiai keisti priekinį kairį guolį, nes jis esą stipriai nusidėvėjęs ir gali būti pavojinga važiuoti. Atsisakiau šio papildomo remonto ir nuvykau į kitą servisą. Ten meistras patikrino visus keturis guolius ir patvirtino, kad jie yra visiškai tvarkingi. Susidaro įspūdis, kad man buvo siūloma atlikti nereikalingą remontą siekiant papildomai uždirbti. Jei būčiau sutikusi, tikėtina, kad būčiau sumokėjusi dar daugiau už darbą, kurio iš tikrųjų nereikėjo. Tokia patirtis kelia didelį nepasitikėjimą. Daugiau į šį servisą nebegrįšiu, nes susidariau nuomonę, kad klientų interesai čia nėra prioritetas, o pagrindinis tikslas – iš jų paimti kuo daugiau pinigų ir "prastumti" nereikalingas papildomas paslaugas.

Esu per daug kantrus ir užmaršus 🙂 Nežinau, ar serviso atstovai skaito šiuos atsiliepimus. Konkrečiai šiame padalinyje saugau ir montuoju padangas jau kokius 5 metus. Ir nei vieno karto iš 10 nebuvo taip, kad visas 4 padangas normaliai pripūstų vienodu slėgiu. Mano automobilyje padangų slėgio daviklių nėra, apie skirtingo slėgio problemą klaida gaunama tik pavažiavus trasoje tiesiu keliu, kai kompas paskaičiuoja skirtingą ratų sukimosi greitį. Tik išvažiuoju į užmiestį ir gaunu klaidą. Sustoju degalinėje, visus ratus praeinu, pastoviai keleivio dešinys ratas 0,2 bar per daug. Ir taip kelis metus iš eilės tas pats ratas 🙂 Ir pataikyk dar taip. Šiandien vėl pakeičia, pavažiuoju, gaunu klaidą. Degalinėje pamatuoju, 3 ratai po 2,60, vienas 2,50. O turi būti taip, kaip ant rėmo nurodyta - priekis 2,40, galas 2,20. Turėtų žinoti, kur pasižiūrėti. O kai bandai priduodamas sakyti, rėkia unisonu, kad viską žino, nemokyk. Kai imi už vieno rato permontavimą 20 Eur ir dar tiek pat už saugojimą, kažkaip neturėtų klientas dar pats su slėgiais žaisti.

Tepalų pakeitimui gavau kainos pasiūlymą 240€, jokie papildomi darbai, kurie pateisintų kainą nebuvo paminėti. Aš pasiūlymo atsisakiau. Rekomenduoju pasitikslinti kainas telefonu prieš registruojantis.

Pirkau padangas Melgoje nes reikiamo modelio padangos buvo pigiausios būtent čia. Sumokėjus internetu, padangas privežė į man artimiausią Melgos centrą, atsiėmiau jas po 3 dienų. Melgos servisas labai erdvus, keltuvų daug, darbuotojų daug, padangų montavimas kiek brangesnis nei garažiukuose, bet klientai vertina kokybę todėl yra linkę mokėti daugiau ir palaukti ilgiau.

Pas juos internetu užsakiau padangas ir tuo pačiu užsakiau montavimą. R20 padangų iš pirmo karto nesugebėjo subalansuoti, (savaitgalį išvažiavus į užmiesty drebėjo visas automobilis), po savaitgalio atvažiavau, kad perbalansuotų. Balansavo turbūt virš 40min, bet viskas ok. Kitą dieną nustojo veikti vienas padangų slėgio jutiklis. Rekomenduoju tokius darbus atlikti įmonėse su aukštesnės kompetencijos darbuotojais.

Reikejo keisti tepalus ir žvakės. Viskas buvo padaryta šeštadienį, nors registravausi iš vakaro internetu. Taikė nuolaidą. Rekomenduoju.

Užsiregistravau variklio diagnostikai ir remontui, nes užsidegdavo "check engine" lemputė. Registracijos formoje nurodžiau klaidos kodą, kurį rodė skeneris. Po registracijos paskambino darbuotojas, pakvietė atvykti nurodytu laiku. Servise buvo patvirtintas tas pats klaidos kodas, tačiau tuomet man buvo pasakyta, kad tokio tipo gedimų jie netaiso. Likau nusivylęs, nes būtent dėl to ir registravausi į šią paslaugą - klaidos kodą buvau pateikęs iš anksto, todėl tikėjausi, kad jei jie tokių gedimų netaiso, būčiau apie tai informuotas dar prieš atvykstant. Iki šiol šitame servise visada tvarkydavau automobilį ir buvau patenkintas. Dėl to tokia situacija nustebino dar labiau. Planuoju čia nebesilankyti.