Bosch Car Service - Autocentras Žibintas

Panašu, kad daug čia esančių atsiliepimų yra netikri. Rekomenduoju servisą aplenkti. O jeigu jau nespėjote – prieš išvažiuodami būtinai patikrinkite, ar ratų varžtai tinkamai priveržti ir apsišarvuokite kantrybe. 🙂 Komunikacija tvarkinga ir pagarbi, tačiau tuo viskas ir baigiasi. Po remonto automobilis buvo pilnas dažymo dulkių, diagnostikoje – daugybė klaidų, o baisiausia – netinkamai priveržti ratų varžtai. Vos pavyko išvengti rimtos nelaimės kelyje. Gaila, kad tik dabar pamačiau, jog apie nepriveržtus ratų varžtus šiam servisui jau buvo rašyta ir kituose atsiliepimuose. Panašu, kad servisas išvadų nepadarė, o klientų saugumas nėra prioritetas. Nei atsiprašymo, nei atsakomybės prisiėmimo nesulaukiau – tik paaiškinimą, kad buvo daug automobilių ir nesužiūrėjo. Metų garantija galioja tol, kol neprireikia ja pasinaudoti – tada paaiškėja, kad problema "jau buvo", o ją išspręsti galima tik už papildomus pinigus. Rekomenduoju prieš atiduodant automobilį remontui viską detaliai nusifotografuoti, pravers. 🙂

Noriu padėkoti Klaipėdos vakarų 3-iosios šaulių rinktinės šaulių vardu autoserviso vadovui Mariui Šepučiui ir serviso technikui Romualdui. Šaulių autobusiukas sugedo Vilniuje šeštadienio vakare pakeliui namo po pratybų. Serviso vadovas atsiliepė į paglbos prašymą ir greitai atsivežė techniką. Darbai atlikti kokybiškai ir greitai. Kol remontavo automobilį, buvome pavaišinti kava. Rekomenduojame šį autoservisą ir linkime geriausių klientų!

Esu labai patenkinta serviso darbu! Automobilis buvo patikėtas po draudiminio įvykio. Aptarnavimas malonus, darbai atlikti greitai ir kokybiškai! Automobilį grąžino tvarkingą, nuplautą❤️ Tikrai rekomenduoju! Jei prireiks tikrai čia grįšiu.

Autoservisas pasirūpino viskuo – sutvarkė visus reikalingus dokumentus su draudimo bendrove. Man beliko tik pristatyti automobilį remontui, kuris buvo atliktas greitai ir kokybiškai. Nuoširdus ir malonus bendravimas, geriausių sprendimų paieška ir operatyvus darbas – viskas paliko puikų įspūdį.

Labai patiko aiški ir maloni komunikacija, automobilis buvo detaliai apžiūrėtas ir įvertintas, darbai atlikti greitai ir kokybiškai. Ačiū servisui, tikrai rekomenduoju.

Norėčiau pasidalinti labai nemalonia patirtimi su šiuo autoservisu. Po ratų suvedimo darbų, man buvo grąžintas automobilis, tačiau, kaip vėliau paaiškėjo, priekiniai ratai nebuvo visiškai tinkamai pritvirtinti. Kelyje abu priekiniai ratai vos neišsisuko (varžtai pradėjo krist), ir tai galėjo baigtis tragiškai ne tik man, bet ir kitiems eismo dalyviams. Laimei, viskas baigėsi be žmonių sužalojimų, tačiau toks aplaidumas yra nepriimtinas ir labai pavojingas. Tikiuosi, kad servisas imsis atsakomybės už šį įvykį ir peržiūrės savo vidinius procesus, kad tokios klaidos daugiau niekada nepasikartotų.

Apsilankę pagal draudimo rekomendacija, tasitis neteko, bet žmogus administruojanti šitas paslaugas buvo komunikabilus.Ir iškart po abžiuros pasakė kad po paskaičiavimo draudimas greičiause pasiūlis išmoka o ne remontą,kas postfaktum buvo tiesa, o tai parodo žmogaus profesionalumą. Tai sutaupe mūsų laiką. Todėl 10 iš 10 už suteiktas mums paslaugas.