Ttaisykla

Visi pridaro klaidų ir nieko čia nėra blogo. Blogiausia kas gali būti dirbant su klientais, kada klaidos nepripažįstamos ir bukai ginčijamasi su klientu apie faktus bei nesugebama pasakyti "atsiprašau, tai buvo mano klaida". Remontavo apple ausines 1 mėn.+ ir baigėsi niekuo. Niekas taip ir neįvyko per tą laiką. Ilga ir nuobodi istorija su daug komunikacijos ir serviso objektų valdymo klaidų…anksčiau turėjau labai gerą patirtį su šiuo servisu…

Labai rekomenduoju šią taisyklą. Nors užtruko ilgai, meistras atkakliai remontavo išmanų laikrodį, kuris jau atrodė nepataisomas. Ir jam pavyko 🙂 Aciu m!

Taisė man siurblį ( robotą), laibai operatyviai padarė ir per kurjerį atsiuntė.

Praeitais metais taisiau savo macbook pro kompiuteri, pakeičiant bsteriją. Taisymas truko 1 mėn, paliekant kompą tris kartu (tai mano pagrindinis darbo įrankis). Karta klaidingai parinkti klijai, tada bloga baterija, tada vel klijai. Po taisymo, kompo veikla suprastėjo itin stipriai, is veikiančio įrankio susigrąžinau beveik laužą. Labai nerekomenduoju tokiam servisui. Bedrauja gerai, Telefonus pravalydavo ok, bet del tragiskai prasto kompo taisymo, daugiau nesikreipsiu

Siunčiau Garmin laikrodį, palaikė beveik du mėnesius ir atsiuntė atgal išardytą! Per tą laiką jokios komunikacijos iš jų pusės nebuvo, bandžiau kelioliką kartų kontaktuoti aš, pradžioj gedimo pasakyti negalėjo, poto sakė, jog baterijos gedimas, paskutinį kartą pareiškė, jog laikrodis pažeistas drėgmės ir net pradėjęs pūti viduje, prašiau, kad atsiųstų nuotraukas, bet gavau atgal tik išardytą laikrodį, be jokių korozijos žymių.

Vos tik iškilus problemai, reagavo greitai ir profesionaliai. Viskas buvo išspręsta laiku, aiškiai paaiškinta, o bendravimas buvo malonus ir dėmesingas. Tikrai verta pagirti už atsakingą požiūrį į klientą!

Labai greitai išsprendė problemą su CAT telefonu, kurios negalėjo išspręsti kitose vietose! Kompetentingas meistras, didelis ačiū!