Senukai
📍 Plytelių klojėjai – Šiauliai
"Senukai" Šiauliuose yra didelis prekių pasirinkimo centras, kuriame pavyksta rasti įvairių tipų plyteles ir medžiagas statybai. Ši vieta vertinama kaip patogus apsipirkimo punktas, kuriame klientai gali rasti reikiamąąsias medžiagas ir vertinti prekių atsiemą bei pasirinkimą. Dažnai pabrėžiamas patogus logistikinis aspektas, leidžiantis planuoti didelius projektus.
Tačiau vartotojų patirtis rodo, kad klientų aptarnavimo kokybė ir grąžinimo procesai gali sukelti iššokių. Svarbu atkreipti dėmesį į skaidrumą kainodamąs ir nuolaidas, kad būtų išvengti nesutartumų. Profesionalumas ir kultūrinis bendravimas yra veiksniai, kurie tiesiogiai veikia bendrą patirtį, todėl skairesnė informacija apie grąžinimo sąlygas padėtų užtikrinti skaidų procesą.
Funkcijos ir paslaugos, kurias siūlo Senukai
- Pristatymas
- Pasiėmimas parduotuvėje
- Apsipirkimas parduotuvėje
- Vietoje teikiamos paslaugos
- Įėjimas, pritaikytas asmenims su neįgaliųjų vežimėliais
- Stovėjimo aikštelė, pritaikyta asmenims su neįgaliųjų vežimėliais
- Galima greitai apsipirkti
- Baterijos
- Elektronika
- Lemputės
- Debeto kortelės
- Kredito kortelės
- NFC mobilieji mokėjimai
Klientų atsiliepimai
Senukai turi 4.3 iš 5 įvertinimą ir daugiau nei 3128 apžvalgas „Google“ sistemoje
Nusivyliau grąžinimo procesu. Grąžinant neatidarytas grindų dangos pakuotes iš pradžių buvo apskaičiuota akivaizdžiai per maža grąžinimo suma. Tik po diskusijos ji buvo padidinta, tačiau grąžinta vistiek mažesnė suma, nei priklauso pagal pakuotės kainą, o paaiškinimas neįtikino, kad grąžinama mažesnė suma, nes skaičiuojama kvadratais, o ne pakuotėmis ir jų sistemoje kita nurodyta pakuotės kvadratūra, nei matoma parduotuvėje klientams. Tikėjausi tikslesnio ir skaidresnio aptarnavimo.
Aptarnavimas buvo labai nekultūringas. Pardavėja dirbanti grąžinimo skyriuje Rialda Dvarionienė labai bjauriai ir nekultūringai kalbėjo. Išvadino mane melage. Kai norėjau grąžinti prekę tiesiog buvau aprėkta ir pasakyta, kad skaityčiau informaciją sau panosėje. Ne tai, kad pasakytų gražiai ir informatyviai, bet dar ir sugebėjo pasakyt, kad tai ,,korupcija,,. Pardavėja labai nekompetetinga. Gaila, kad tokios pardavėjos mus aptarnauja ir rėkia ant savo klientu. Nesuprantu, kaip gali dirbti ir komunikuoti dar su kitais žmonėmis. Manau jai pačiai reiktų pasiskaityti, kaip kultūringai bendrauti su klientais.
Visiška nepagarba klientui. Pirkta daug, konsultantė telefonu palinkėjo sėkmės pasiteiravus kodėl didmenininkui kasoje net smart net nuolaida nepritaikoma, kai kiekvienam klientui taikoma 30 proc. Neva mums sugryžta keli procentai 🙂 Tai gerai, kad pastebėta kaip apgaudinėja. Gėda. Rekomenduoju keisti apsipirkimo vietą.
Jau 4 metys vaziuojam is radviliškio rajono čia apsipirkti. Esu patenkintas viskuo. Patogus prekiu atsiemimas, maloniai aptarnauja konsultantai. Gal nevisada yra laisvu vietu mašinai prisiparkuoti arčiaiu prrkybos centro. Daznai būna reikiamoms ukio prekems akcijų. Kokybe gera. Rekomenduoju.
Dažnai negauni reikiamos informacijos, konsultantu atrodo pilna, bet reikiamo į tam tikra skyriu reikia laukti po pusvalandį
Pasirinkimo yra, bet viskas daugiau suspausta, arba internetu, užsukti verta.
Greitas aptarnavimas,konsultanyai visada padeda ir pataria ka imti. Kainos prieinamos
Informacija apie Senukai
Adresas
Senukai yra įsikūręs adresu: Pramonės g. 6, Šiauliai, 78148 Šiaulių m. sav., Lietuva
Tinklalapis
Šios svetainės adresas yra: Senukai yra: senukai.lt
Darbo valandos
Pirmadienis: 08:00–21:00
Antradienis: 08:00–21:00
Trečiadienis: 08:00–21:00
Ketvirtadienis: 08:00–21:00
Penktadienis: 08:00–21:00
Šeštadienis: 08:00–21:00
Sekmadienis: 09:00–19:00
